Veel Gestelde Vragen.

Welkom bij onze sectie met veelgestelde vragen, waar we veelgestelde vragen behandelen en nuttige antwoorden geven over onze diensten als webshop in onze producten en proberen we hier al je vragen al te beantwoorden.

Hoelang duurt de levering?

Via postNL 2 tot 3 werkdagen.*

Wat zijn de verzendkosten?

Wij proberen het voor jullie als karpervisser zo voordelig mogelijk te maken om producten te bestellen. Of je nou een enkel product wilt kopen of 1000KG voer. We hebben erg scherpe verzendtarieven die we hieronder zullen beschrijven. Alle bestelling worden met PostNL verstuurd omdat wij hiermee de beste ervaring hebben. De tarieven voor Nederland, België en Duitsland zijn als volgt:

0-20KG: €4,95

20-25KG: €6,95

25-40KG €9,95

40-60KG: €13,95

60-80KG: €18,95

80-100KG: €23,95

Pallets ook mogelijk

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Uw krijg bij uw bestelling een Track & Trace, via de mail.

Wat is jullie retourbeleid

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket afhankelijk van het gewicht, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder.